자주 묻는 질문
궁금한 점을 모아 정리했어요. 답을 찾지 못했다면 아래 1:1 문의로 알려 주세요.
시작하기
Promko는 어떤 서비스인가요?
검증된 AI 프롬프트를 모아 둔 한국어 프롬프트 라이브러리예요. 마음에 드는 프롬프트를 골라 복사한 뒤 ChatGPT·Gemini·Claude 같은 AI에 붙여넣어 바로 사용할 수 있어요.
어떤 기기에서 쓸 수 있나요? 안드로이드 앱도 있나요?
iPhone은 App Store에서 ‘Promko’를 내려받아 쓸 수 있어요. 안드로이드 앱은 현재 준비 중이라, 안드로이드·PC에서는 웹 promko.kr에서 바로 이용하시면 돼요. 브라우저에서 ‘홈 화면에 추가’를 하면 앱처럼 쓸 수 있어요.
회원가입을 꼭 해야 하나요?
둘러보기와 검색은 로그인 없이도 가능해요. 다만 프롬프트 잠금 해제, 북마크, 프롬프트 등록 같은 기능은 로그인 후 이용할 수 있어요.
로그인은 어떻게 하나요?
카카오·Google·Apple 계정으로 간편하게 로그인할 수 있어요. 별도의 아이디·비밀번호는 없고, 가지고 계신 소셜 계정을 선택하면 바로 시작돼요.
프롬프트는 어떻게 사용하나요?
원하는 프롬프트를 연 뒤 본문을 복사해 사용하는 AI 도구의 입력창에 붙여넣으면 돼요. 대괄호로 표시된 부분은 본인 상황에 맞게 바꿔 넣어 주세요.
어떤 AI에서 쓸 수 있나요?
특정 AI에 묶여 있지 않아요. ChatGPT·Claude·Gemini 등 텍스트를 입력할 수 있는 AI라면 어디든 붙여넣어 쓸 수 있어요. 일부 프롬프트는 추천 모델을 함께 표시해 드려요.
원하는 프롬프트를 못 찾겠어요. 검색은 어떻게 하나요?
‘냉장고 재료로 저녁 메뉴’처럼 자연어로 검색하면 AI가 의도를 파악해 맞는 프롬프트를 찾아 줘요. 잘 안 나오면 검색어를 더 짧고 일반적인 단어로 바꾸거나, 홈 화면의 카테고리를 눌러 둘러보세요. 찾는 프롬프트가 없으면 jaeyongjeong818@gmail.com로 알려 주시면 검토해 추가할게요.
개껌과 티켓
개껌과 티켓이 무엇인가요?
개껌과 티켓은 프롬프트를 열어 보는 데 쓰이는 앱 내 재화예요. 가입하면 개껌 50개와 티켓 20개를 드리고, 매일 접속 시 개껌과 티켓이 일부 충전돼요.
개껌으로 연 프롬프트는 당일에만 볼 수 있고, 티켓으로 연 프롬프트는 영구 소장돼요.
개껌으로 연 프롬프트는 당일에만 볼 수 있고, 티켓으로 연 프롬프트는 영구 소장돼요.
개껌과 티켓은 어떻게 충전되나요?
매일 접속하면 자동으로 일부 충전돼요(개껌·티켓 각각 일일 상한이 있어요). 추가 구매·구독 기능은 정식 출시 때 제공할 예정이에요.
재화가 갑자기 줄었어요 / 충전이 안 돼요.
앱을 완전히 종료한 뒤 다시 켜 보세요. 그래도 해결되지 않으면 가입 이메일과 함께 jaeyongjeong818@gmail.com로 알려 주시면 확인해 드릴게요.
계정·프로필
닉네임을 바꿀 수 있나요?
프로필 화면에서 닉네임을 변경할 수 있어요. 부적절한 닉네임은 운영 정책에 따라 제한될 수 있어요.
특정 사용자를 차단하고 싶어요.
설정 → 차단한 사용자 메뉴에서 관리할 수 있어요. 사용자 프로필에서도 차단할 수 있어요. 차단하면 해당 사용자의 콘텐츠가 내 화면에서 숨겨져요.
회원 탈퇴는 어떻게 하나요?
설정 화면 맨 아래의 ‘회원 탈퇴’에서 진행할 수 있어요. 탈퇴 시 처리되는 데이터는 계정 삭제 안내에서 확인하세요.
개인정보·데이터
탈퇴하면 내 데이터는 어떻게 되나요?
탈퇴 시 회원 정보(프로필·북마크·작성 프롬프트 등)는 지체 없이 파기돼요. 다만 가입 선물의 부정 중복 수령을 막기 위해, OAuth 식별자의 SHA-256 해시값(원본 복원 불가)과 provider 명·탈퇴 일자만 일정 기간 보관해요. 이메일·이름 등 식별 가능한 개인정보는 저장하지 않아요.
왜 탈퇴 후 30일간 재가입이 안 되나요?
가입 선물(개껌 50개 + 티켓 20장)을 반복 수령하는 어뷰징을 막기 위한 정책이에요. 탈퇴 후 30일간 동일한 소셜 계정으로는 재가입할 수 없고, 30일이 지난 뒤 재가입하면 가입 선물은 다시 지급되지 않아요. 이 과정에서 개인정보 원본은 보관하지 않고 해시값만 사용해요.
어떤 개인정보를 수집하나요?
회원가입 시 이메일·프로필 사진·OAuth 식별자·닉네임을 수집하고, 서비스 이용 과정에서 작성 콘텐츠와 재화 사용 기록, 접속 로그·기기 정보가 자동 생성돼요. 자세한 내용은 개인정보처리방침에서 확인할 수 있어요.
검색어도 저장되나요?
검색 품질 개선을 위해 검색어 통계를 30일간 보관하며, 이메일·전화번호 등 개인정보 패턴은 자동으로 마스킹돼요. 검색 의도 분류에 Google Gemini API가 사용되어 검색어가 Google AI 서버로 전송될 수 있으니, 민감 정보는 검색어에 넣지 않는 걸 권장해요.
만 14세 미만도 가입할 수 있나요?
아니요. 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 회원가입은 허용되지 않아요.
개인정보 열람·삭제를 요청하고 싶어요.
언제든지 개인정보 열람·수정·삭제·처리 정지를 요청하거나 동의를 철회할 수 있어요. jaeyongjeong818@gmail.com로 연락 주시면 지체 없이 조치해 드려요.
프롬프트 등록·신고
내 프롬프트를 직접 올릴 수 있나요?
네, 로그인 후 프롬프트를 등록할 수 있어요. 등록한 프롬프트는 내 프롬프트 화면에서 관리할 수 있어요. (베타 기간에는 일시적으로 등록이 제한될 수 있어요.)
부적절한 프롬프트나 사용자를 발견했어요.
해당 프롬프트 또는 사용자 화면의 신고 기능을 이용해 주세요. 긴급한 사안은 jaeyongjeong818@gmail.com로 직접 알려 주셔도 돼요.
프롬프트를 상업적으로 사용해도 되나요?
공식 프롬프트는 운영자에게 저작권이 있어 개인적·비상업적 용도로만 사용할 수 있어요. 다른 회원이 등록한 커뮤니티 프롬프트의 저작권은 작성자 본인에게 있어요. 자세한 권리·라이선스는 이용약관을 참고하세요.
결제·구독
유료 결제가 있나요?
현재는 무료로 제공되는 개껌·티켓으로 모든 기능을 이용할 수 있어요. 프리미엄 구독 등 추가 기능은 추후 제공할 예정이에요.
결제한 걸 환불받을 수 있나요?
현재 Promko는 유료 결제가 없어 환불 대상이 되는 구매가 없어요. 개껌과 티켓은 모두 무료로 제공돼요. 추후 유료 기능을 도입하면 환불 정책을 별도로 안내해 드릴게요.
서비스 일반
Promko는 누가 만들었나요?
1인 개발자가 기획·개발·운영을 맡고 있는 한국어 AI 프롬프트 라이브러리예요. 문의는 언제든 환영해요.
문의는 어디로 하나요?
운영 관련 문의는 jaeyongjeong818@gmail.com 한 곳으로 받고 있어요. 1인이 운영해 답변에 시간이 조금 걸릴 수 있지만, 빠짐없이 확인하고 답변드려요.
AI가 내놓은 답변이 틀리면 책임지나요?
Promko의 프롬프트는 AI에 입력하기 위한 지시문이에요. AI 결과물은 사실과 다르거나 편향될 수 있어 정확성·안전성을 보증하지 않으며, 특히 의료·법률·금융·심리 상담 등 전문 영역에서는 전문가의 조언을 대체할 수 없어요. 활용 전 직접 검증해 주세요.
1:1 문의
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