개인정보처리방침
Promko(이하 "서비스")는 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수합니다. 본 방침은 2026년 4월 19일 최초 제정되었으며, 2026년 5월 5일 개정본이 적용됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
가. 회원가입 시 수집
• 이메일 주소
• 프로필 사진 (소셜 로그인 제공 시)
• OAuth 식별자 (카카오, Google)
• 닉네임 (서비스 내 표시 이름, 가입 직후 본인이 입력)
나. 서비스 이용 과정에서 수집
• 작성한 프롬프트, 북마크, 리뷰, 신고 내역
• 개껌 및 프리미엄 티켓 사용 기록
• 프롬프트 잠금 해제 이력
다. 자동 생성 정보
• 접속 로그, IP 주소
• 기기 정보 (브라우저 종류, 운영체제)
• 쿠키 및 로컬스토리지: 로그인 세션 유지(Supabase 인증 쿠키), 북마크·검색 히스토리(브라우저 로컬스토리지)
• 검색 쿼리 통계: 검색어(이메일·전화번호·주민번호·카드번호 패턴 자동 마스킹), 결과 수, 카테고리, AI 분석 의도, IP 해시(일자별 회전), 결과 클릭 위치 — 검색 품질 개선 목적, 30일 자동 삭제
• 행동 이벤트: Google Analytics 4 를 통한 페이지뷰·검색·잠금해제·복사·공유 이벤트 (개인 식별 정보 미포함, IP 익명화)
• 에러·진단: Sentry 를 통한 클라이언트/서버 예외 발생 시 스택 트레이스 (개인 식별 정보 미포함)
라. 회원 탈퇴 시 보관 항목 (부정 가입 방지 목적)
• OAuth provider 식별자 해시값 (SHA-256, 원본 복원 불가)
• OAuth provider 명 (kakao, google, apple)
• 탈퇴 일자, 재가입 차단 만료 일자
※ 이메일·이름·OAuth ID 원본 등 식별 가능한 개인정보는 일체 저장하지 않습니다. 보관 만료 시 일괄 파기됩니다.
2. 수집 및 이용 목적
• 회원 식별 및 로그인 처리
• 프롬프트 생성·공유·북마크 서비스 제공
• 부정 이용 방지 및 서비스 안정 운영
• 서비스 이용 통계 분석 및 품질 개선
3. 보유 및 이용 기간
4. 제3자 제공
원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 카카오·Google OAuth 로그인 이용 시, 해당 플랫폼의 개인정보처리방침이 별도 적용됩니다. 서비스 운영에 필요한 일부 처리(고객상담 등)는 외부 전문업체에 위탁하며, 자세한 내용은 아래 「5. 개인정보 처리 위탁」을 참고하시기 바랍니다.
5. 개인정보 처리 위탁
6. 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리
서비스는 「개인정보 보호법」 제22조의2에 따라 만 14세 미만 아동의 회원가입을 허용하지 않으며, 해당 아동의 개인정보를 수집·이용하지 않습니다. 가입 과정에서 만 14세 미만으로 확인될 경우 가입이 제한됩니다.
7. 개인정보의 안전성 확보 조치
• 전송 구간 암호화: HTTPS/TLS 적용
• 데이터베이스 접근 통제: Supabase Row Level Security(RLS) 정책 운영
• 권한 최소화: 서비스 롤 키는 서버 환경에서만 사용, 공개 라우트는 anon 키 사용
• API 남용 방지: 주요 엔드포인트에 Rate Limiting 적용
• 접속 기록 관리: 비정상 접근 탐지를 위한 로그 보관
8. AI 생성 콘텐츠에 관한 고지
서비스에 게시된 프롬프트는 AI 모델(ChatGPT, Claude, Gemini 등)에 입력하기 위한 지시문이며, 일부 프롬프트는 AI 의 도움을 받아 작성되었을 수 있습니다. 이용자가 프롬프트를 통해 AI 모델로부터 받는 결과물의 정확성·안전성·법적 적합성에 대해 서비스는 보증하지 않습니다. AI 결과물은 사실과 다르거나 편향된 정보를 포함할 수 있으며, 의료·법률·금융·심리 상담 등 전문적 판단이 필요한 영역에서는 전문가의 조언을 대체할 수 없습니다.
검색 의도 분류에는 Google Gemini API 가 사용되며, 입력한 검색어는 처리 목적으로 Google 의 AI 서버로 전송될 수 있습니다. 민감 정보를 검색어에 포함하지 마시기 바랍니다. 입력하신 검색어는 검색 품질 개선·콘텐츠 우선순위 결정 목적으로 30일간 자체 서버에 저장되며 (이메일·전화번호 등 PII 패턴은 자동 마스킹), 그 외 제3자에게 제공되지 않습니다.
9. 개인정보보호책임자
10. 방침 변경 고지 및 개정 이력
본 방침을 변경할 경우 시행일 최소 7일 전 공지사항 또는 서비스 내 고지를 통해 안내합니다. 중대한 변경(수집 항목·이용 목적·제3자 제공 변동 등)의 경우 30일 전부터 별도 안내합니다.
개정 이력
11. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 개인정보 열람·수정·삭제·처리 정지를 요청하거나 동의를 철회할 수 있습니다. 요청은 아래 문의처로 연락해주시면 지체 없이 조치합니다.
12. 문의처 및 권익 침해 구제
서비스 이용 관련 문의: jaeyongjeong818@gmail.com
개인정보 침해 신고 기관
• 개인정보침해신고센터 (국번 없이 118) privacy.kisa.or.kr
• 개인정보보호위원회 www.pipc.go.kr
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• 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)