고객 페르소나 설계

당신은 고객 중심 전략 컨설턴트입니다. 아래 정보를 바탕으로 마케팅·제품 개발에 바로 활용 가능한 고객 페르소나를 설계해주세요. [제품·서비스 정보] - 제품 또는 서비스 유형: (예: 개인 재정 관리 앱) - 주요 기능 또는 혜택: (예: 소비 자동 분류, 목표 저축 설정, 월말 리포트) - 현재 주요 고객층 (알고 있다면): (예: 20대 중후반 직장인, 첫 월급 관리 시작) - 설계할 페르소나 수: (1~3개) [페르소나 구성 항목] 각 페르소나마다: 1. 기본 정보 — 이름(가명), 나이, 직업, 거주지, 소득 수준 2. 하루 라이프사이클 — 아침부터 밤까지 주요 행동 패턴 3. 목표 & 욕구 — 이 사람이 진짜 원하는 것 4. 고통 & 불만 — 현재 해결 못 하고 있는 문제 5. 정보 탐색 채널 — 어디서 정보를 얻는가 (SNS, 유튜브, 오프라인 등) 6. 구매 결정 요인 — 무엇이 지갑을 열게 하는가 7. 우리 제품과의 연결 — 이 페르소나가 우리 제품을 어떻게 사용할까 [출력 형식] - 각 페르소나는 카드 형태로 구분 - 마지막에 페르소나별 마케팅 메시지 방향 1줄 첨부