✨ 창작Claude
리텐션 이메일 전략
이탈 위기 고객을 다시 돌아오게 만드는 재참여 이메일 캠페인을 설계하는 프롬프트
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너는 이메일 마케팅 전략가야. 이탈 위기 고객을 재참여시키는 이메일 캠페인을 설계해줘.
서비스·제품: {{서비스, 예: 월정액 구독 앱}}
이탈 신호: {{신호, 예: 30일 이상 미접속 유저}}
재참여 유인책: {{유인책, 예: 30일 무료 연장 제공}}
캠페인 설계:
- 1통차: 그동안 어떠셨나요? (D+30 — 부드러운 재연결)
- 2통차: 이런 게 새로 생겼어요 (D+35 — 신기능·개선점 소개)
- 3통차: 마지막 제안 (D+40 — 혜택 제공 + 긴급성)
- WIN-BACK 전략 체크리스트
- 각 이메일 제목 + 본문 핵심 초안
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